A De Pieri Comunicação foi a primeira empresa no Brasil a criar e lançar a Espera Telefônica Personalizada, que nada mais é do que uma programação musical voltada a seus clientes. Adicionados às músicas escolhemos comerciais, vinhetas, trilhas e frases impactantes que seguram seu público consumidor ao telefone, sem desmotivá-lo enquanto aguarda atendimento.

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A diferença da Espera Telefônica Personalizada é que a programação musical é diversificada, ou seja, analisamos o perfil da empresa e de seus consumidores para selecionarmos as músicas que irão motivar a venda de seus produtos. Aliado a isso proporcionamos através dos spots, temas de destaque da sua empresa para que o público que vocês querem atrair conheça mais intimamente o que vocês têm a dizer.

Essa é mais uma mídia interna que está ganhando respeito e espaço no mercado atual, sem dizer que é possível transmitir durante todo o expediente músicas diferenciadas, sem ter de sintonizar uma emissora de rádio que possivelmente anunciará uma oferta de um concorrente direto. Outra vantagem é de ter uma voz suave relatando os produtos e serviços de sua empresa sem cansar o ouvinte. A Espera Telefônica Personalizada da De Pieri Comunicação visa garantir o emprego da telefonista, recepcionista, secretária, enfim, da pessoa que atende o telefone, pois ela falará diretamente com o cliente que ligou atrás de informações. O diferencial é que não há a necessidade de apertar teclas para falar com os setores da empresa, a própria telefonista se encarrega de transferir a ligação, só que enquanto aguarda ser atendida, a pessoa ouve músicas e informações a respeito do seu produto e serviço, aproximando cada vez mais seu público consumidor com aquilo que você tem e quer vender.

Além desse serviço, a De Pieri Comunicação dá todo o treinamento necessário para que a telefonista apresente sua empresa da melhor forma possível, afinal a voz é o primeiro cartão de visita do seu negócio.